[영국정보] 맨체스터 트램 over charge 환불 받기

이번달은 신용카드를 얼마나 썼나 훑어보고 있는데

트램요금이 평소보다 비싸게 결제된 날이 있었다.

평소에는 3.5 파운드만 결제가 되는데 이 날은 8.1 파운드나 결제가 되어있었다.

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안그래도 세금 올라서 짜증나 있던 차에 이건 또 무슨 경우인가 황당해서 어떻게 내역을 확인하나 검색하다가 아래 페이지을 찾아냈다

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https://ticketing-tfgm.com/

Contactless Self Serve | Transport for Greater Manchester

위 페이지에 들어가서 자신이 Contactless 로 사용 했던 카드 번호를 입력하면 해당 카드의 여행 기록을 볼 수 있다.

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내역을 보고 기억이 났다.

1. Ladywell 에서 주차를 하고 트램타고 시내로 감 (14:05)

2. 가다가 자동차 창문을 닫았는지 안닫았는지 기억이 안나서 Weaste 에서 내림

3. 다시 Ladywell 로 왔는데 Weaste 에서 카드 안찍은게 생각이 나서 Ladywell 에서 찍음 (14:28)

4. 창문 닫힌거 확인하고 다시 Ladywell 에서 카드 찍고 타운으로 감 (14:32)

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근데 얘네는 1~3번을 Incomplete journeys 로 기록을 한거다.

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일단 Forgot to touch-out 으로 하고 인쿼리를 보냈는데 환불 해줄지는 모르겠다.

인터넷 찾아보니 오류로 안찍히거나 두 번찍힌 경우는 위 페이지를 이용하면 바로바로 환불 해 주는것 같다.

맨체스터 살면서 Contactless 로 트램 타시는 분들은 위 페이지를 알아두면 좋을것 같다.